Muklog アカウントとデータの削除について

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• ウェブ：https://jdle.co.kr/muklog/account-deletion
• お問い合わせ：https://jdle.co.kr/contact で「Muklogアカウント削除」を選択

本人確認のため、Muklogで使用したログイン提供者やアカウントのメールアドレスなど、最小限の情報が必要になる場合があります。パスワード、購入領収書全体、購入トークンは依頼内容に記載しないでください。

• Kakao・Google・Appleとのログイン連携情報とMuklogプロフィール
• 有効なログインセッション
• 個人の食事記録とAI分析結果
• 利用者がアップロードした共有ステッカー画像
• 個人用ルームと他のルームのメンバー登録
• 端末に保存されたMuklogアカウントのキャッシュとリプレイ

共有ルームの運営に必要な場合、他の利用者の権利を侵害しない範囲でオーナー権限を移転したり、退会した利用者を識別できないよう処理したりすることがあります。

電子商取引関係法令、税務、返金、決済不正利用、紛争への対応に必要な最小限の取引記録は、法定期間、分離して保管した後に削除します。

サブスクリプションの状態にかかわらず、アカウントを削除できます。アカウントの削除では、ストアが管理する自動更新サブスクリプションは解約されません。今後の請求を止めるには、購入したストアで Muklog Plus を別途解約してください。アプリのプロフィール > サブスクリプションの管理・解約からストアの管理画面を開けます。

本人確認が完了した依頼は遅滞なく処理します。複雑な権利関係や法令上の保管義務の確認が必要な場合、処理状況と予定をご案内します。