Hướng dẫn xóa tài khoản và dữ liệu Muklog

• Ứng dụng: Hồ sơ > Xóa tài khoản và dữ liệu
• Web: https://jdle.co.kr/muklog/account-deletion
• Liên hệ: chọn “Xóa tài khoản Muklog” tại https://jdle.co.kr/contact

Có thể cần thông tin tối thiểu như nhà cung cấp đăng nhập đã dùng trên Muklog và email tài khoản để xác minh danh tính. Không nhập mật khẩu, toàn bộ hóa đơn mua hàng hoặc mã thông báo mua hàng vào yêu cầu.

• Thông tin liên kết đăng nhập Kakao/Google/Apple và hồ sơ Muklog
• Các phiên đăng nhập đang hoạt động
• Bản ghi món ăn cá nhân và kết quả phân tích AI
• Ảnh nhãn dán chia sẻ do người dùng tải lên
• Phòng riêng và tư cách thành viên phòng khác
• Bộ nhớ đệm và video phát lại thuộc tài khoản Muklog lưu trên thiết bị

Khi cần để vận hành phòng chung, quyền sở hữu phòng có thể được chuyển giao hoặc thông tin được xử lý để không nhận diện người đã đóng tài khoản, trong phạm vi không xâm phạm quyền người dùng khác.

Hồ sơ giao dịch tối thiểu cần cho pháp luật thương mại điện tử, thuế, hoàn tiền, gian lận thanh toán và giải quyết tranh chấp sẽ được lưu riêng trong thời hạn pháp luật quy định rồi xóa.

Bạn có thể xóa tài khoản bất kể trạng thái đăng ký. Xóa tài khoản không hủy gói tự động gia hạn do cửa hàng quản lý. Để tránh bị tính phí trong tương lai, hãy hủy Muklog Plus riêng tại cửa hàng nơi bạn mua. Trong ứng dụng, Hồ sơ > Quản lý hoặc hủy đăng ký mở màn hình quản lý đăng ký của cửa hàng.

Yêu cầu đã xác minh danh tính được xử lý không chậm trễ. Nếu cần kiểm tra quan hệ quyền lợi phức tạp hoặc nghĩa vụ lưu trữ theo luật, sẽ thông báo tình trạng xử lý và lịch dự kiến.