Muklog プライバシーポリシー
Muklog の個人情報、サービス利用、サブスクリプション、アカウント削除について説明します。
施行日 2026年8月1日AI データ送信への同意
JDLE(以下「運営者」)は、Muklogの提供に必要な範囲で個人情報を取り扱い、関係法令とストアのポリシーに従って利用者の個人情報を保護します。
1. 取り扱う個人情報
a. アカウントとログイン
- Kakao、GoogleまたはAppleが提供する利用者識別子
- メールアドレス(ログイン提供者から提供され、利用者が許可した場合)
- 表示名、プロフィール画像のURL、ログイン提供者の種類
b. 食事記録とルーム機能
- 食事記録の名前と作成・共有日時
- 加工済みの料理ステッカー画像
- ルーム名、メンバー登録、招待・参加履歴、通知設定
c. Plusサブスクリプション
- ストアの種類、商品ID、取引・元取引の識別子、購入トークン
- 契約状態、決済・有効期限の日時、自動更新の有無
- アプリのアカウントと購入を安全に関連付けるためのランダムな識別子
d. 任意のAI栄養分析
- 利用者が分析を依頼した料理の元写真
- 推定料理名、カロリー・栄養素の範囲、信頼度、前提と注意事項
- モデル名、リクエスト識別子、トークン使用量と推定費用
e. サービスの利用に伴い生成される情報
- リクエスト日時・識別子、接続IP、エラー記録などのセキュリティ・障害対応情報
- アプリのバージョンやOSなど、エラー確認に必要な最小限の端末情報
f. Coupang Partners広告
- 無料利用者に広告が表示された時点で、WebViewがCoupangの広告サーバーに直接接続します。この際、接続IP、User-Agent、画面サイズ、ネットワーク状態、パフォーマンス・広告表示の識別値などがCoupangに送信され、CoupangドメインのCookieやウェブ識別子が端末に保存される場合があります。
- Muklogは料理の写真・名前、カロリー・栄養素、ルーム情報、広告識別子(IDFA・ADID)をCoupangのバナーに送信しません。
2. 利用目的
- アカウント認証とログインセッションの保護
- 個人の食事記録の保存と端末間の同期
- ルームの作成、招待、共有、メンバー表示
- Plusの購入確認、復元、更新・解約・返金状態の反映
- 利用者が自ら依頼したAI栄養分析と直近7日間のまとめの提供
- 無料サービス運営のためのCoupang Partners食品広告の表示
- 不正利用防止、セキュリティ、障害分析、カスタマーサポート
3. 写真と動画の取り扱い
- 通常の食事記録では、元写真をサーバーにアップロードしません。
- ルーム共有では、背景除去などの加工済みステッカー画像と記録情報のみを送信します。
- サーバーに保存した共有ステッカー画像は、共有日から最長10日間保管した後、自動削除します。
- 利用者がAI栄養分析を選択した場合に限り、元写真をMuklogサーバー経由でAI処理提供者へ送信します。
- アプリで作成したリプレイ動画は利用者の端末に保存し、Muklogサーバーへはアップロードしません。
4. 保管・利用期間
- アカウント、プロフィール、ルーム、食事記録、AI分析結果:退会または削除依頼の処理まで
- 共有ステッカー画像:共有日から最長10日間
- ログインセッション:有効期限、ログアウトまたは退会まで
- 決済・サブスクリプション取引記録:関係法令による保管が必要な場合、最長5年間
- 消費者の苦情・紛争処理記録:関係法令による保管が必要な場合、最長3年間
- セキュリティ接続記録:不正利用防止に必要な範囲で最長3か月
法令上の保管義務、決済の不正利用や紛争への対応に必要な最小限の情報は、他の情報と分離して所定期間保管した後に削除します。
5. 委託処理と国外での処理
- Kakao、GoogleおよびApple:ソーシャルログインとアカウント認証
- 購入に利用したストア:アプリ内決済、契約状態の確認と復元
- OpenAI API:利用者が選択した料理写真からの栄養情報推定
- ホスティング・ネットワーク事業者:APIとデータベースの運営、通信の保護
- Discord Inc.:サポートおよびアカウント削除依頼の伝達
AI分析データはOpenAI APIの提供のため、国外を含むOpenAIとその再委託先の処理施設へ暗号化して送信される場合があります。送信対象は分析を依頼した写真と分析指示文で、目的は栄養情報の推定です。OpenAI APIに送信された入力と出力は、標準設定ではモデル学習に使用されず、安全性・不正利用監視のため最長30日間保管される場合があります。MuklogはAPIリクエストで保存を無効にする設定を使用します。
週間AIレポートは、利用者が作成ボタンを押したときに、その期間に保存された料理名、記録日、栄養推定値、分析説明と不確実性の情報を送信して作成します。レポート作成では元の写真、アカウント識別子、ルーム情報を送信しません。作成した解説はアカウントに保存し、再閲覧時には作り直しません。
ウェブからお問い合わせいただく場合、名前、連絡先、お問い合わせ内容をサポートへ伝達するため、米国にあるDiscordの処理施設へ暗号化して送信する場合があります。情報は依頼処理と紛争対応に必要な期間のみ保管し、目的達成後、遅滞なく削除します。
利用者はAI分析を依頼しないことを選べます。その場合でも、基本のステッカー保存とルーム共有を利用できます。
6. 第三者への提供
運営者は、利用者の別途同意または法令上の根拠がある場合を除き、個人情報を第三者に販売・提供しません。ストアでの決済や利用者が選択したAI分析に必要な情報の送信は、上記の利用目的の範囲内に限ります。
無料利用者の画面にCoupangのダイナミックバナーが表示された段階から、アプリのWebViewはCoupangサーバーに直接接続し、Coupangが前述の通信・Cookie情報を処理する場合があります。バナーの商品をタップするとCoupangアプリまたはウェブサイトが開きます。バナー表示とその後の購入に伴う情報の処理には、Coupangの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。Muklogは食事記録やパーソナライズ広告の識別子をCoupangに提供しません。
7. 利用者の権利と行使方法
利用者は、自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止、同意の撤回を求めることができます。
- アプリ:マイページ > アカウントとデータの削除
- ウェブ:https://jdle.co.kr/muklog/account-deletion
- お問い合わせ:https://jdle.co.kr/contact
今後の請求を防ぐには、購入に利用したストアでPlusを別途解約してください。契約状態にかかわらずアカウントを削除できます。アカウントの削除だけではストアの自動更新は停止しません。
8. 削除方法
- 電子ファイルは復元が困難になる方法で削除します。
- 端末内の元写真、キャッシュ、リプレイは、アプリの削除機能またはアプリのアンインストールで削除できます。
- 退会時はログイン連携情報とサービス内コンテンツを削除し、すべてのログインセッションを無効にします。
- 法令に基づく保管が必要な取引記録は、アカウント情報と分離するか、識別のリスクを低減して保管します。
9. 安全管理措置
- 通信の暗号化(HTTPS)
- ログイントークンの端末への安全な保存と更新トークンのローテーション
- サーバーでのルーム権限、契約権限、AI使用量の検証
- アクセス権の最小化、リクエストサイズと主要リクエスト頻度の制限
- 決済通知と購入確認の重複処理防止
10. 子どもの個人情報
Muklogは14歳未満の子どもを対象としていません。14歳未満の利用者の情報を法定代理人の同意なく収集したことが判明した場合、遅滞なく削除します。
11. 個人情報保護に関するお問い合わせ
- サービス運営者:JDLE
- 個人情報保護担当:JDLE個人情報担当者
- お問い合わせページ:https://jdle.co.kr/contact
- メール:jdle.official@gmail.com
12. 変更のお知らせ
本ポリシーを変更する場合、施行前にアプリまたはウェブサイトでお知らせします。利用者の権利に重要な変更については、合理的な事前告知期間を設けます。
13. 共有と報告・ブロック
共有する料理名はMuklogの禁止語ルールで確認します。ログイン、ルームの権限と基本的な入力の確認を通過した記録は、選択したルームのメンバーにすぐ表示されます。通常の共有のために写真や料理名を外部AIへ送信しません。
報告では報告者、対象ユーザーと記録の識別子、理由、処理状態を保存します。運営は受け付けた報告を確認し、必要な対応を行います。報告した記録は報告者の画面で非表示となり、ブロックすると互いの共有記録と新規記録通知を非表示にします。アプリ内サポートまたはjdle.official@gmail.comにお問い合わせください。
Android / iOS
Coupang 広告は対応する Android 画面でのみ提供し、現在 iOS では表示しません。