นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Muklog
วิธีที่ Muklog จัดการข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการ สมาชิก และการลบบัญชี
วันที่มีผล 1 สิงหาคม 2026ความยินยอมในการส่งข้อมูล AI
JDLE (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ Muklog และคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายของสโตร์
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล
a. บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
- รหัสระบุผู้ใช้ที่ Kakao, Google หรือ Apple ให้มา
- ที่อยู่อีเมล หากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบให้มาและผู้ใช้อนุญาต
- ชื่อที่แสดง URL รูปโปรไฟล์ และประเภทผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ
b. บันทึกอาหารและห้อง
- ชื่อบันทึกอาหารและเวลาที่สร้างหรือแชร์
- รูปสติกเกอร์อาหารที่ผ่านการประมวลผลแล้ว
- ชื่อห้อง การเป็นสมาชิกห้อง ประวัติคำเชิญและการเข้าร่วม และการตั้งค่าแจ้งเตือน
c. สมาชิก Plus
- ประเภทสโตร์ รหัสสินค้า รหัสธุรกรรมและธุรกรรมต้นฉบับ และโทเค็นการซื้อ
- สถานะสมาชิก เวลาชำระเงินและหมดอายุ และสถานะต่ออายุอัตโนมัติ
- รหัสสุ่มสำหรับเชื่อมบัญชีแอปกับการซื้ออย่างปลอดภัย
d. การวิเคราะห์โภชนาการด้วย AI แบบเลือกใช้
- รูปอาหารต้นฉบับที่ผู้ใช้ขอให้วิเคราะห์
- ชื่ออาหารโดยประมาณ ช่วงแคลอรีและสารอาหาร ระดับความเชื่อมั่น สมมติฐานและข้อควรระวัง
- ชื่อโมเดล รหัสคำขอ ปริมาณโทเค็นที่ใช้และค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
e. ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
- ข้อมูลเพื่อความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา เช่น เวลาและรหัสคำขอ IP ที่เชื่อมต่อ และบันทึกข้อผิดพลาด
- ข้อมูลอุปกรณ์ขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด เช่น เวอร์ชันแอปและระบบปฏิบัติการ
f. โฆษณา Coupang Partners
- ตั้งแต่เริ่มแสดงโฆษณาให้ผู้ใช้ฟรี WebView จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โฆษณา Coupang โดยตรง ขณะนั้น IP, User-Agent, ขนาดหน้าจอ สถานะเครือข่าย และรหัสด้านประสิทธิภาพหรือการแสดงโฆษณาอาจถูกส่งให้ Coupang รวมทั้งอาจบันทึกคุกกี้โดเมน Coupang และรหัสเว็บไว้ในอุปกรณ์
- Muklog ไม่ส่งรูปอาหาร ชื่ออาหาร แคลอรี สารอาหาร ข้อมูลห้อง หรือรหัสโฆษณา IDFA/ADID ให้แบนเนอร์ Coupang
2. วัตถุประสงค์การใช้
- ยืนยันบัญชีและปกป้องเซสชันเข้าสู่ระบบ
- เก็บบันทึกอาหารส่วนตัวและซิงค์ระหว่างอุปกรณ์
- สร้างห้อง เชิญ แชร์ และแสดงสมาชิก
- ตรวจสอบและกู้คืนการซื้อ Plus รวมถึงอัปเดตสถานะต่ออายุ ยกเลิก และคืนเงิน
- ให้บริการวิเคราะห์โภชนาการ AI และสรุปย้อนหลัง 7 วันที่ผู้ใช้ร้องขอเอง
- แสดงโฆษณาอาหาร Coupang Partners เพื่อสนับสนุนบริการฟรี
- ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ดูแลความปลอดภัย วิเคราะห์ปัญหา และบริการลูกค้า
3. การจัดการรูปภาพและวิดีโอ
- บันทึกอาหารทั่วไปจะไม่อัปโหลดรูปต้นฉบับไปยังเซิร์ฟเวอร์
- การแชร์ในห้องส่งเฉพาะรูปสติกเกอร์ที่ผ่านการลบพื้นหลังหรือประมวลผลอื่นแล้ว พร้อมข้อมูลบันทึก
- รูปสติกเกอร์ที่แชร์และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบอัตโนมัติหลังเก็บไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่แชร์
- เฉพาะเมื่อผู้ใช้เลือกการวิเคราะห์โภชนาการ AI รูปต้นฉบับจึงจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ Muklog ไปยังผู้ให้บริการประมวลผล AI
- วิดีโอรีเพลย์ที่สร้างในแอปเก็บบนอุปกรณ์ผู้ใช้ ไม่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ Muklog
4. ระยะเวลาเก็บและใช้ข้อมูล
- บัญชี โปรไฟล์ ห้อง บันทึกอาหาร และผลวิเคราะห์ AI: จนกว่าจะดำเนินการปิดบัญชีหรือลบตามคำขอ
- รูปสติกเกอร์ที่แชร์: ไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่แชร์
- เซสชันเข้าสู่ระบบ: จนหมดอายุ ออกจากระบบ หรือปิดบัญชี
- บันทึกการชำระเงินและธุรกรรมสมาชิก: ไม่เกิน 5 ปี หากกฎหมายกำหนดให้เก็บ
- บันทึกข้อร้องเรียนผู้บริโภคและการจัดการข้อพิพาท: ไม่เกิน 3 ปี หากกฎหมายกำหนดให้เก็บ
- บันทึกการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัย: ไม่เกิน 3 เดือนเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
ข้อมูลขั้นต่ำที่ต้องเก็บตามกฎหมาย หรือจำเป็นต่อการรับมือการชำระเงินโดยมิชอบหรือข้อพิพาท จะเก็บแยกจากข้อมูลอื่นตามระยะเวลาที่กำหนดแล้วจึงลบ
5. ผู้รับจ้างประมวลผลและการประมวลผลต่างประเทศ
- Kakao, Google และ Apple: การเข้าสู่ระบบโซเชียลและยืนยันบัญชี
- สโตร์ที่ใช้ซื้อสมาชิก: การชำระเงินในแอป ตรวจสอบสถานะสมาชิก และกู้คืนการซื้อ
- OpenAI API: ประเมินข้อมูลโภชนาการจากรูปอาหารที่ผู้ใช้เลือก
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเครือข่าย: ดูแล API ฐานข้อมูล และความปลอดภัยการส่งข้อมูล
- Discord Inc.: ส่งต่อคำขอบริการลูกค้าและลบบัญชี
ข้อมูลวิเคราะห์ AI อาจถูกส่งแบบเข้ารหัสไปยังสถานที่ประมวลผลของ OpenAI และผู้ประมวลผลช่วง รวมถึงในต่างประเทศ เพื่อให้บริการ OpenAI API ข้อมูลที่ส่งคือรูปที่ขอวิเคราะห์และคำสั่งวิเคราะห์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินโภชนาการ โดยค่าเริ่มต้น ข้อมูลเข้าและผลลัพธ์ที่ส่งผ่าน OpenAI API ไม่ใช้ฝึกโมเดล แต่อาจเก็บไม่เกิน 30 วันเพื่อเฝ้าระวังความปลอดภัยและการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ Muklog ใช้การตั้งค่าปิดการจัดเก็บในคำขอ API
เมื่อผู้ใช้กดปุ่มสร้างรายงาน AI รายสัปดาห์ ระบบจะส่งชื่ออาหาร วันที่บันทึก ค่าประเมินโภชนาการ คำอธิบายการวิเคราะห์ และข้อมูลความไม่แน่นอนที่บันทึกไว้ในช่วงนั้น โดยไม่ส่งรูปต้นฉบับ รหัสบัญชี หรือข้อมูลห้อง คำอธิบายที่สร้างจะเก็บในบัญชีและไม่สร้างใหม่เมื่อเปิดอ่านซ้ำ
เมื่อใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และเนื้อหาคำถามอาจถูกส่งแบบเข้ารหัสไปยังสถานที่ประมวลผลของ Discord ในสหรัฐอเมริกาเพื่อส่งต่อให้ฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลเก็บเฉพาะช่วงที่จำเป็นต่อการดำเนินคำขอและจัดการข้อพิพาท และลบโดยไม่ชักช้าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์
ผู้ใช้เลือกไม่ขอวิเคราะห์ AI ได้ และยังใช้การบันทึกสติกเกอร์พื้นฐานกับการแชร์ในห้องได้ตามปกติ
6. การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการไม่ขายหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม เว้นแต่ผู้ใช้ยินยอมแยกต่างหากหรือมีกฎหมายรองรับ การส่งข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงินในสโตร์หรือวิเคราะห์ AI ที่ผู้ใช้เลือกจะอยู่ภายในวัตถุประสงค์ข้างต้นเท่านั้น
ทันทีที่แบนเนอร์ไดนามิก Coupang แสดงบนหน้าจอผู้ใช้ฟรี WebView ของแอปจะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Coupang โดยตรง และ Coupang อาจประมวลผลข้อมูลการสื่อสารและคุกกี้ดังกล่าว หากผู้ใช้แตะสินค้า แอปหรือเว็บไซต์ Coupang จะเปิดขึ้น การประมวลผลข้อมูลระหว่างแสดงแบนเนอร์และการซื้อภายหลังเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Coupang Muklog ไม่ส่งบันทึกอาหารหรือรหัสโฆษณาเฉพาะบุคคลให้ Coupang
7. สิทธิของผู้ใช้และวิธีใช้สิทธิ
ผู้ใช้ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือถอนความยินยอมได้
- แอป: โปรไฟล์ > ลบบัญชีและข้อมูล
- เว็บ: https://jdle.co.kr/muklog/account-deletion
- ติดต่อ: https://jdle.co.kr/contact
เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายในอนาคต โปรดยกเลิก Plus แยกต่างหากในสโตร์ที่ใช้ซื้อ ลบบัญชีได้ไม่ว่าสถานะสมาชิกเป็นอย่างไร การลบบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่หยุดการต่ออายุอัตโนมัติของสโตร์
8. วิธีลบข้อมูล
- ลบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยวิธีที่กู้คืนได้ยาก
- รูปต้นฉบับ แคช และรีเพลย์ในอุปกรณ์ลบได้ผ่านฟังก์ชันลบของแอปหรือถอนการติดตั้งแอป
- เมื่อปิดบัญชี จะลบข้อมูลเชื่อมโยงการเข้าสู่ระบบและเนื้อหาบริการ พร้อมยกเลิกทุกเซสชันเข้าสู่ระบบ
- บันทึกธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้เก็บจะแยกจากข้อมูลบัญชีหรือจัดเก็บโดยลดความเสี่ยงในการระบุตัวบุคคล
9. มาตรการความปลอดภัย
- เข้ารหัสการส่งข้อมูลด้วย HTTPS
- เก็บโทเค็นเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อย่างปลอดภัยและหมุนเวียนโทเค็นต่ออายุ
- ตรวจสอบสิทธิ์ห้อง สิทธิ์สมาชิก และการใช้ AI บนเซิร์ฟเวอร์
- ให้สิทธิ์เข้าถึงเท่าที่จำเป็น จำกัดขนาดคำขอและความถี่ของคำขอสำคัญ
- ป้องกันการประมวลผลแจ้งชำระเงินและตรวจสอบการซื้อซ้ำ
10. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
Muklog ไม่ได้ให้บริการโดยมุ่งเป้าเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี หากพบว่าเก็บข้อมูลผู้ใช้อายุต่ำกว่า 14 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม จะลบโดยไม่ชักช้า
11. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
- ผู้ให้บริการ: JDLE
- ผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคล: เจ้าหน้าที่ข้อมูลส่วนบุคคลของ JDLE
- หน้าติดต่อ: https://jdle.co.kr/contact
- อีเมล: jdle.official@gmail.com
12. การแจ้งเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายเปลี่ยน จะประกาศผ่านแอปหรือเว็บไซต์ก่อนมีผล การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อสิทธิผู้ใช้จะแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
13. การแชร์ การรายงาน และการบล็อก
ชื่ออาหารที่แชร์จะถูกตรวจตามกฎคำต้องห้ามของ Muklog เมื่อผ่านการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ สิทธิ์ห้องและข้อมูลพื้นฐานแล้ว บันทึกจะแสดงให้สมาชิกในห้องที่เลือกเห็นทันที การแชร์ทั่วไปจะไม่ส่งรูปหรือชื่ออาหารไปยัง AI ภายนอก
รายงานเก็บรหัสผู้รายงาน ผู้ใช้และบันทึกเป้าหมาย เหตุผลและสถานะการจัดการ ผู้ให้บริการตรวจสอบรายงานที่ได้รับและดำเนินการตามความจำเป็น บันทึกที่รายงานจะถูกซ่อนจากผู้รายงาน การบล็อกซ่อนบันทึกที่แชร์และแจ้งเตือนบันทึกใหม่ระหว่างกัน ติดต่อผ่านฝ่ายสนับสนุนในแอปหรือ jdle.official@gmail.com ได้
Android / iOS
โฆษณา Coupang มีเฉพาะหน้าจอ Android ที่รองรับ และปัจจุบันไม่แสดงบน iOS